Alweer sinds mei is onze nieuwe collega Thijs Mulder begonnen als projectmanager bij Safesight. Zijn focus: organisatoren van evenementen en betaald-voetbalorganisaties ondersteunen om het veilig samenwerken met ons platform zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Vijf vragen om Thijs iets beter te leren kennen.
1. Waarom heb je ons benaderd toen je de vacature zag?
Safesight is een eigen product – gemaakt door de mensen van Safesight zelf. Met het hele team werken wij – op basis van de directe feedback van onze opdrachtgevers – intensief samen aan de doorontwikkeling van het platform. En dat proces – waarbij ik als tussenpersoon tussen de klant en het ontwikkelteam fungeer – sprak mij enorm aan. Dat ik met de wensen van de opdrachtgever in mijn achterzak direct van invloed ben op wat er ontwikkeld wordt, dat vind ik echt mooi.
En het feit dat het dan ook nog eens aansprekende klanten zijn, dat helpt natuurlijk ook. Ik zag dat Safesight wordt gebruikt door evenementen zoals Mysteryland en de Zwarte Cross en stadions zoals de Johan Cruijff Arena en De Kuip. Dat vond ik indrukwekkend. Dat ik dan bij dit soort partijen achter de schermen kon kijken en hier veel contact mee zou hebben, dat sprak mij aan.
2. Voetbal is je grote hobby – waar sta je en waar blink je in uit?
Al vanaf mijn zesde speel ik bij SDV Barneveld. Ik sta op het middenveld, maar heb niet echt een vaste positie. Ik sta waar het team mij op dat moment nodig heeft. Qua karakter ben ik – volgens anderen natuurlijk – een speler die hard werkt, niet zeurt en altijd doorgaat.
3. Hoe neem jij jouw voetbalkwaliteiten mee in je werk bij Safesight?
Een goede middenvelder heeft overzicht en kan aanvallen en verdedigen. Hij of zij is flexibel. Dat ben ik ook als projectmanager. Het werken voor evenementenorganisaties vraagt ook om die flexibiliteit. Vaak moet je snel schakelen en zaken snel aanpassen of opleveren. Het is mijn taak om het voor hen makkelijk te maken. En mocht tijdens een implementatie niet alles vanzelf gaan, dan hoor je mij niet zeuren. We gaan door totdat iedereen tevreden is. Daarnaast wil ik natuurlijk regelmatig goede ballen voorzetten aan het sales team!
4. ‘Customer success’ draait om klanten succesvol te maken. Wat betekent “succes” voor een locatie of organisator die met Safesight werkt?
Werken met Safesight is een succes als het aantoonbaar bijdraagt aan een soepel en veilig verloop van een evenement of project. Dat de verschillende veiligheidspartners dankzij de inzet van ons platform makkelijk samenwerken en continu overzicht hebben van wat zich op en om de organisatie afspeelt. En mocht er toch iets gebeuren – dan kunnen zij tijdig anticiperen, ontwikkelingen vastleggen en eventuele lessen meenemen naar een volgende keer. Zo maken we samen organisaties steeds een beetje veiliger.
5. Je bent in mei begonnen en dus al een tijdje onderweg. Wat is je tot nu toe het meest opgevallen?
Iedere dag is anders! Het is moeilijk om vooraf te voorspellen hoe mijn dag er uit ziet. Wat er gedurende de dag ook binnenkomt – we lossen het op. En dit moeten we snel doen, want mensen die op ons platform werken, zijn er vaak van afhankelijk. En dat onvoorspelbare vind ik leuk. Net als de diversiteit van de opdrachtgevers. Zo sta ik de ene dag bij een klant van PROFI-SEC, dan op een bouwplaats van de BAM en sluit ik de week af op Tomorrowland in België. Ik heb dus een super afwisselende baan. Mooi dat wij met één platform zoveel verschillende opdrachtgevers bedienen.
Meer weten?
